Prof. Dr. Philippe Baecke

Vlerick Business School

Het onderzoek van Philippe Baecke richt zich vooral op het verbeteren van Customer Relationship Management bij bedrijven. Hij vertaalt ongestructureerde data naar waardevolle informatie om marketingstrategieën aan te scherpen en werkt voor organisaties als Plan Belgium, Tesco, WDM Belgium en Belgian Ice cream Group.

Keynote: Creëer waarde met big data - Optimaliseer je klantenrelatiemanagement
Woensdag 16 september
13:25 - 14:05

Big Data. Het is een van de grootste uitdagingen voor het bedrijfsleven. Onderzoek toont aan dat organisaties die hun keuzes onderbouwen met data-analyse, structureel beter presteren. Maar hoe benut je de kansen van de gigantische hoeveelheid informatie waar we toegang toe hebben? En hoe vertaal je de beschikbare informatie naar loyale klanten... Lees meer